Consumeralia es la continuación de un proyecto que la Asociación de Usuarios de Servicios Bancarios (Ausbanc) lleva realizando desde hace más de 10 años en torno al Día Mundial del Consumidor.

Jornadas de Consumo, basadas fundamentalmente en la celebración de seminarios, talleres, ferias y networkings sobre temas, ayuda y orientación que afectan directamente al consumidor y el servicio a la comunidad.

Ausbanc tiene presencia en España además de los países donde se extiende nuestro grupo editorial a través del periódico Mercado de Dinero: Estados Unidos, Reino Unido, Colombia y Venezuela; y solo en línea (Web) en Argentina y México.

Consumeralia en España

La celebración de Consumeralia 2011 en Madrid, contó la participación de importantes juristas y expertos en información financiera que respondieron a los usuarios todas las dudas que tuvieron acerca de la comercialización engañosa de “swaps”, “clips” y permutas financieras, el cobro de comisiones bancarias abusivas, cómo reclamar la cláusula suelo y más.

Además, los consumidores que se dieron cita en el Círculo de Bellas Artes de Madrid, pudieron disfrutar con las tertulias sobre economía organizadas por la emisora CVB Radio, en las que se analizaron, entre otros temas; “Los pasajeros sí tienen derechos”, “Nuevos hábitos de consumo: el comercio de conveniencia”, “La energía eléctrica: cómo ahorrar y cómo entender la factura” o “Comprar una vivienda con defectos: cómo reclamar y a quién” Dichas tertulias contaron con la asistencia de especialistas en el ámbito del Derecho, destacados periodistas, consumidores  y afectados.

También, las distintas delegaciones de Ausbanc en España, realizan actos conmemorativos del Día Mundial del Consumidor. Ciudades como Alicante, Barcelona, Bilbao, Cáceres, Córdoba, Gran Canaria, Huelva, Jaén, Málaga, Murcia, Orense, Palma de Mallorca, Salamanca, San Sebastián, Sevilla, Tenerife, Valencia, Valladolid y Zaragoza, realizaron diversas jornadas informativas acerca de los problemas que más inquietan a los consumidores.

“Padre Patera, un corazón sin fronteras”

Otro evento destacado fue la presentación del libro de Isidoro Macías, más conocido como el Padre Patera, y que lleva por título, “Padre Patera, un corazón sin fronteras”. Los beneficios de la venta de dicho libro serán destinados íntegramente a su labor humanitaria.

Vida saludable

Por otra parte, expertos en salud disertaron sobre “Dieta mediterránea: estilo y calidad de vida. Nutrición y alimentación saludable”.

Servicios Jurídicos

Letrados de los Servicios Jurídicos de Ausbanc que dirigen en el área administrativa, penal y mercantil los procesos en los que Ausbanc participa, comentaron los datos más actuales del caso Fórum y Afinsa. 

La jornada del Día del Consumidor en Madrid, finalizó con catas de aceite de la mano de la Revista Alcuza; degustaciones de vino, y espectáculos de música y humor que amenizaron la jornada. 

Consumeralia alrededor del mundo

Consumeralia y el Día del Consumidor no sólo se celebran en España, sino que las distintas delegaciones que Ausbanc Internacional tiene repartidas en varias ciudades del mundo también celebran el Día Mundial del Consumidor.

La ciudad de Londres acogerá el próximo 22 de marzo la conferencia “La protección de los derechos de los consumidores y los beneficios empresariales en 2011”, que contará con la asistencia de importantes personalidades del mundo del derecho y del consumo.

Esta publicación, Mercado de Dinero USA que se edita en Miami para todo Estados Unidos, celebraremos el próximo 30 de marzo ConsuMiami 2011, un evento enfocado en los consumidores de distintas áreas, el servicio a la comunidad y en informar al ciudadano sobre la situación actual del mercado hipotecario, recursos legales disponibles, asesoramiento completo para pequeñas y medianas empresas, derechos del consumidor, donde realizar una reclamación o pasos básicos para transacciones bancarias seguras, entre otros asuntos de interés. ConsuMiami 2011 se realizará en el City Hall de la ciudad de Miami y contará con la presencia de Tomás Regalado, alcalde de la ciudad.

Otras ciudades que también se unieron con eventos y jornadas informativas para el consumidor, el pasado 15 de marzo furon: Montevideo (“Por un mundo sin excluidos, los deudores también somos consumidores”), Caracas (“Por la defensa de los consumidores”), Buenos Aires (“El Proceso Colectivo: conflictos y soluciones”), Bogotá (Jornadas de Consumo en la sede de la Confederación Colombiana de Consumidores) y Atenas (“El nuevo papel de los consumidores ante el impacto de la crisis financiera internacional en la economía griega”).

La Jornada en Atenas tuvo lugar en el Hotel Electra Palace situado al pie de la Acrópolis, en pleno centro de la capital griega. Como broche de oro los asistentes pudieron disfrutar de la soprano Jrisoula Magoulá, que cantó cuatro espléndidas “arias antiques” acompañada al piano por la pianista Iliana Iliopoúlou.

Redacción. Miami